Cập nhật ngày 01/08/2018: Theo quy định mới của Cơ quan Quản lý, từ ngày 1/8/2018, Viettel phải tạm dừng việc cung cấp dịch vụ thanh toán cho các dịch vụ ngoài viễn thông mà sử dụng thẻ cào trực tiếp. Để gia hạn thuê bao K+, Quý khách vui lòng nạp thẻ cào Viettel vào TK gốc sau đó tiến hành gia hạn thuê bao K+ bằng cách bấm *995# với các bước thao tác như hướng dẫn dưới đây:

Bước 1: Bạn cần nạp tiền trước khi thực hiện gia hạn thuê bao K+ nếu số tiền trong tài khoản sim Viettel chưa đủ tiền đề gia hạn gói cước mong muốn (bao gồm cả 11% phí dịch vụ do nhà mạng Viettel thu.)
Ví dụ:
  • Nếu muốn gia hạn 3 tháng: Số dư trong tài khoản điện thoại cần lớn hơn hoặc bằng 449.550vnd (bao gồm 135.000x3 tháng+11% phí dịch vụ).
  • Nếu muốn gia hạn 6 tháng: Số dư trong tài khoản điện thoại cần lớn hơn hoặc bằng 899.100vnd (bao gồm 135.000x6 tháng +11% phí dịch vụ)
Bước 2: Từ điện thoại có sim Viettel, bấm *995# rồi bấm nút Gọi (miễn phí).

Bước 3: Điền số thẻ giải mã K+, chọn gói kênh rồi thực hiện theo các bước hướng dẫn trên màn hình điện thoại. Khi tới bước nạp tiền, quý khách nạp tiền trực tiếp từ tài khoản chính của sim Viettel.

Lưu ý: Để có thể sử dụng hình thức này sim điện thoại Viettel cần đảm bảo:
- Là sim Viettel trả trước đã sử dụng trên 30 ngày và không nợ cước.
- Cước gọi điện thoại tháng trước đạt tối thiểu 10.000vnd.

Thẻ cào Viettel có bán rộng rãi tại các điểm bán thẻ cào điện thoại trên toàn quốc.
Gia hạn thuê bao K+ bằng tài khoản chính sim Viettel