I. CÁC DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH ĐANG CUNG CẤP

1. Gói dịch vụ truyền hình số vệ tinh DTH (lắp đầu thu và chảo thu):
Giới thiệu gói dịch vụ Premium+

2. Gói dịch vụ truyền hình trực tuyến myK+ (miễn phí cho thuê bao lắp đầu thu vệ tinh)
Giới thiệu dịch vụ myK+ miễn phí

3. Gói dịch vụ truyền hình trực tuyến myK+ NOW (ứng dụng myK+ trả tiền):

Giới thiệu gói myK+ NOW

4. Gói kênh K+ trên các hệ thống truyền hình đồng phân phối:
Giới thiệu gói kênh đồng phân phối

II. CÔNG BỐ CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ

Bản công bố chất lượng

III. THÔNG TIN VÀ GIÁ CÁC GÓI DỊCH VỤ

1. Gói dịch vụ truyền hình số vệ tinh DTH
2. Gói dịch vụ truyền hình trực tuyến myK+ NOW
3. Gói kênh K+ trên các hệ thống truyền hình đồng phân phối

IV. BÁO CÁO ĐỊNH KỲ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH

Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình

V. THÔNG TIN LIÊN HỆ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG

Địa chỉ, số điện thoại, hộp thư điện tử tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng

VI. QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ GIẢI  QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG

Chính sách tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng

VI. CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG (BAO GỒM VẬN CHUYỂN/GIAO NHẬN/CÀI ĐẶT)

1. Điều kiện giao dịch chung đối với Thuê bao DTH (dịch vụ truyền hình qua vệ tinh, sử dụng bộ chảo và đầu thu)
2. Điều khoản thỏa thuận sử dụng ứng dụng myK+
3. 
Hợp đồng cung cấp và sử dụng dịch vụ truyền hình trả tiền trên mạng internet
4. Điều kiện giao dịch chung đối với dịch vụ truyền hình trả tiền trên mạng internet 

VII. QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN

1. Các cách gia hạn và hướng dẫn cụ thể
2. Hướng dẫn gia hạn trực tuyến

VIII. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Chính sách bảo mật thông tin