I. CÁC DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH ĐANG CUNG CẤP
1. Gói dịch vụ trên đa nền tảng:
GÓI TIỆN LỢI, GÓI TRỌN VẸN
4. Gói kênh K+ trên các hệ thống truyền hình đồng phân phối:
Gói kênh đồng phân phối
II. CÔNG BỐ CHẤT LƯỢNG CÁC DỊCH VỤ
III. THÔNG TIN VÀ GIÁ CÁC GÓI DỊCH VỤ
1. Gói kênh trên đa nền tảng
2. Gói kênh K+ trên các hệ thống truyền hình đồng phân phối
IV. BÁO CÁO ĐỊNH KỲ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH
Báo cáo kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2023
Báo cáo kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2022
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2022
Báo cáo kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ truyền hình do TIMC thực hiện năm 2021
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2021
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2021
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2020
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2020
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2019
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2019
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng cuối năm 2018
Báo cáo định kỳ chất lượng dịch vụ truyền hình 6 tháng đầu năm 2018
Báo cáo kết quả đo kiểm chất lượng dịch vụ truyền hình do TIMC thực hiện năm 2019
V. THÔNG TIN LIÊN HỆ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI, HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG
Địa chỉ, số điện thoại, hộp thư điện tử tiếp nhận và giải quyết khiếu nại, hỗ trợ khách hàng
VI. QUY TRÌNH TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG
Chính sách tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của khách hàng
VI. CÁC CHÍNH SÁCH VÀ QUY ĐỊNH CHUNG (BAO GỒM VẬN CHUYỂN/GIAO NHẬN/CÀI ĐẶT)
1. Điều kiện giao dịch chung đối với Thuê bao DTH (dịch vụ truyền hình qua vệ tinh, sử dụng bộ chảo và đầu thu)
2. Điều khoản thỏa thuận sử dụng ứng dụng K+
3. Hợp đồng cung cấp và sử dụng, điều kiện giao dịch chung dịch vụ truyền hình trả tiền trên mạng internet
VII. QUY ĐỊNH VÀ HÌNH THỨC THANH TOÁN
1. Các cách gia hạn và hướng dẫn cụ thể
2. Hướng dẫn gia hạn trực tuyến
VIII. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Liên hệ quảng cáo: ad.kplus.vn
Liên hệ tuyển dụng: careers.kplus.vn
Liên hệ
Đối tác đồng phân phối
